Cẩm nang bán hàng- Sales Bible-Jeffrey H. Gitomer ” Một cuốn tuyệt vời cho các bạn đến con đường thành công trong lĩnh vực bán hàng nhanh nhất, chuyên nghiệp nhất” Một cuốn sách tuyệt vời mình muốn giới thiệu với các bạn cùng học hỏi cùng mình. Rất mong mọi người cùng chia sẻ những kiến thức nhân loại cho chúng ta và thế hệ mai sau. Cuốn sách này mình đã mua và đọc đi đọc lại rất nhiều lần vì cảm thấy nó quá đầy đủ cho công việc của mình. sau đây là trích đoạn của cuốn sách: “Phương thức bán hàng mới vẫn sử dụng phương thức cũ: bạn vẫn phải là một bậc thầy trong từng kỹ năng bán hàng – chỉ có điều là áp dụng chúng dưới cách khác mà thôi … thân thiện, trung thực, theo cách mà việc phục vụ là ưu tiên hàng đầu và sau đó mới là bán hàng. Tôi luôn cảm thấy khó chịu khi một ai đó nói rằng bán hàng là một nghệ thuật. Chuyện vô lý. Bán hàng là một khoa học mới đúng. Đó là một chuỗi lập đi lập lại những từ, cụm từ, kỹ năng, những cái có thể thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng. Và cũng giống như khoa học, nó đòi hỏi phải có thực nghiệm để quyết định những cái nào có hiệu quả nhất hay những lý thuyết nào có ứng dụng thực tế.”